Mancia
In
America il personale ha stipendi molto bassi e la parte più importante del reddito mensile proviene proprio dalle mance (tips o Gratuities) che sono lasciate dai clienti in base al loro grado di
soddisfazione.
In questo caso il personale è sempre invogliato a fornire un bel servizio ed essere sempre gentile con il cliente sperando in una bella
mancia.
Se prendete un taxi la mancia va dal 10 al 15% in base alla lunghezza della corsa, se sarete troppo tirchi l'autista ve lo farà notare molto ma
molto bene (esperienza personale)
Noi Italiani purtroppo da questo lato facciamo sempre i furbetti, forse anche perché non siamo abituati a tutto questo, ma negli States se non
lasci la mancia, o lasci meno del dovuto vieni considerato proprio un deficiente, e si vede anche dai loro sguardi.
In Hotel dovrete lasciare 1$ se vi portano le borse o se vi chiamano un taxi.
Nei ristoranti per esempio si lascia circa il 15/20% sull'importo totale (no nei Fast Food tipo Mc Donald), ma succede sempre più spesso che sia
compreso nel totale al momento del pagamento sotto la voce tips o Gratuities, quindi anche se il servizio non è stato dei migliori non ci resta che pagare.
Se pagate con la carta di credito, dovrete segnare voi sotto alla voce Gratuities, quanto intendete lasciare di mancia, altrimenti sarà il
cameriere che la metterà per voi, e a volte potrebbe non essere molto piacevole.
Fonte: www.usa4you.it